Суд защитил права гражданина и обязал организацию вернуть денежные средства, за не оказанные платные образовательные услуги

Гражданка К. обратилась в суд с иском к Образовательной организации о защите прав потребителя. Требования истец мотивировала тем, что 30 ноября 2023 года она заключила с Образовательной организации договор публичной оферты об оказании платных образовательных услуг, предметом которого выступает платная образовательная программа обучения «Антиэйджинг: теоретические и практические подходы к диагностике и профилактике старения». Договор был заключен путем присоединения к условиям публичной оферты, размещенным на официальном сайте. Акцептом оферты является оплата услуг с ее стороны. Денежные средства 138 375 руб. за курс были уплачены истцом ответчику в полном объеме, что подтверждено платежными документами. До начала обучения, а именно 19.01.2024, истец направила в адрес ответчика заявления об отчислении и о возврате денежных средств. Приказом генерального директора Образовательной организации от 19.01.2024 истец отчислена с программы «Антиэйджинг: теоретические и практические подходы к диагностике и профилактике старения», договор публичной оферты об оказании платных образовательных услуг расторгнут. Денежные средства не возвращены. Претензией от 07.07.2025 истец заявила о возврате денежных средств, ответом на претензию от 08.07.2025 ответчик признал долг, однако, возврат средств не произвел со ссылкой на финансовые затруднения. Поскольку договор расторгнут, то исполнитель обязан вернуть уплаченные по нему денежные средства в размере 138 375 руб., данная обязанность ответчиком не исполнена. За пользование чужими денежными средствами подлежат взысканию проценты по правилам ст. 395 ГК РФ. В соответствии с п. 7.3.5 договора сумма возвращается в полном объеме в течение 45 дней с даты приказа об отчислении, за исключением расходов, понесенных исполнителем на организацию на обучение. Таким образом, ответчик был обязан вернуть денежные средства не позднее 45 дней с момента вынесения приказа об отчислении истца. Приказ был 19.01.2024, и с 05.03.2024 (46-й день) ответчик удерживает денежные средства незаконно. С 05.03.2024 по 25.07.2025 включительно проценты составят 36 566, 25 руб. Со ссылкой на нормы ГК РФ, положения Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просил взыскать с ответчика ООО «Среда Обучения» денежные средства, уплаченные по договору, в размере 138 375 руб., проценты за использование чужими денежными средствами на дату 25.07.2025 в сумме 36 566,25 руб., начислить и взыскать проценты, начиная с 26.07.2025 по день уплаты суммы долга, компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Исследовав представленные сторонами доказательна, судом установлено, что обстоятельна изложенные истцом в иске нашли свое подтверждение в полном объеме, от ответчика возражений не поступило.
Действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Соответственно судом принято решение об удовлетворении иска в полном объеме.
С Образовательной организации в пользу гражданки К. Взыскана уплаченная по договору сумма в размере 138 375,00 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленные по правилам ст. 395 ГК РФ за период с 05.103.2024 по 23.09.2025 в размере 40 641,68 руб., компенсация морального вреда 5 000 рублей, штраф 92 008,34 руб., всего взыскано сумму 276 025 рублей.
Решение в законную силу не вступило, в случае обжалования его законность проверит Костромской областной суд.